Муніципалітетам належить багато роботи, щоб прийняти десятки тисяч українських біженців, які зараз перебувають у Нідерландах. У дослідженні NOS щодо першого досвіду прийому біженців вісім з десяти муніципалітетів-учасників повідомляють, що тиск на офіційну організацію посилився. Проте підтримка прийому українців залишається сильною.
За словами більше половини муніципалітетів, тиск на школи також посилився. І майже чотири з десяти бачать, що місцева допомога явно більш зайнята, особливо лікарі загальної практики.
Близько 160 муніципалітетів, від великих до малих, взяли участь в опитуванні в усіх частинах країни. Це майже половина від загальної кількості муніципалітетів Нідерландів.
«Кожен винаходить велосипед»
Найбільшою проблемою для муніципалітетів було те, що після початку війни їм довелося самостійно шукати та влаштовувати місця прийому. Це дуже відрізняється від «звичайного» прийому притулку, коли Центральне агентство з прийому шукачів притулку (COA) опікується будівлями та відповідним кваліфікованим персоналом.
«Нам довелося все налаштувати поспішно, у найближчий період ми хочемо це впорядкувати», – повідомляє муніципалітет Брабанта Мурдейк (зареєстровано 175 українських біженців, 80 з яких у муніципальних притулках). Дронтен (148 біженців) має схожий досвід: «Муніципалітети самі винаходять велосипед».
Національний уряд пообіцяв відшкодувати всі витрати; На перші шість місяців муніципального та приватного обслуговування закладено 1,2 мільярда євро. Однак у часи великого дефіциту на ринку праці муніципалітети помічають, що їм важко знайти людей, а також залучити сторонніх спеціалістів.
«Робота над адреналіном»
Такі муніципалітети, як Ден Бош (майже 500 українських біженців), окрім десятків волонтерів, також всіляко допомагають своїм співробітникам. Наприклад, під керівництвом державного службовця Хууба Корсміта шкільні двірники працюють доглядачами у двох старих офісних будівлях, в яких приймають біженців.
Державні службовці допомагали, де могли, наприклад, прибирали туалети, які роками не користувалися, чи розпаковували та розкладали матраци. «Після чотирьох тижнів роботи з раннього ранку до пізньої ночі ми вперше отримали вихідний, — розповідає Корсміт. «Ви робите це на адреналіні. І на людській участі. У такий момент цей муніципалітет дійсно відчуває себе чудовою організацією, з гнучкими та мотивованими людьми».
П’ятдесят державних службовців на ходу
Інша сторона медалі полягає в тому, що в результаті деякі речі в Den Bosch тимчасово не відбуваються. Наприклад, державні службовці, які зазвичай проводять значну частину свого робочого часу, витрачаючи мало часу або зовсім не витрачаючи його на притулки для бездомних чи проблемну молодь.
Іншим прикладом є те, що письмові скарги громадян не завжди можуть бути розглянуті у встановлений законом строк. «У таких випадках муніципалітет буде оштрафований», — каже Корсміт. «Але в нинішніх умовах це не інакше».
На даний момент 45 співробітників Bossche працюють повний робочий день на прийомі. Це збільшиться приблизно до 50 у разі подальшого збільшення кількості місць прийому. Багатьом іншим муніципалітетам важко назвати точні цифри.
Невелика неприємність або відсутність
У реакціях також вражає те, що майже немає муніципалітетів, які бачать зниження підтримки прийому українських біженців. Є також лише чотири муніципалітети, які повідомляють про неприємності з боку біженців, і це обмежується, наприклад, дітьми, які граються на вулиці в місцях, де цього не було раніше.
Згідно з останніми даними, наразі в Нідерландах зареєстровано 59 610 українських біженців, майже дві третини з яких приймають муніципалітети. Решта знайшли місце в приватних будинках.
«Ми є першопрохідцями», — сказав у відповіді речник держсекретаря Ван дер Бурга. Речник зазначає, що міністерство намагалося якомога більше інформувати муніципалітети, в тому числі за допомогою «довідника», який постійно оновлювався. Нещодавно була створена Національна приймальна організація, яка в разі потреби допоможе муніципалітетам ще більше збільшити кількість місць прийому.